SOLICITUD DE USUARIO Y CONTRASEÑA
Para poder acceder al entorno online y poder realizar trámites como usuario “Identificado” se cumplirán las siguientes premisas y requisitos:
- El usuario deberá estar registrado en la base de datos de los Servicios de las Áreas de Deportes o Cultura y solicitar habilitación para realizar trámites on-line.
Para ello deberá rellenar y enviar el formulario con todos los datos que se piden. - Cada persona-usuario de los Servicios tendrá un usuario y su contraseña. Accediendo con ellas el sistema le identificará y reportará únicamente los datos de las actividades en las que esté inscrito. Igualmente identificará su edad y precios a aplicar.
- Si no se accede con usuario y clave, el sistema no le identificará y aplicará los precios máximos de los servicios y se tendrá acceso únicamente a la información básica programada.
INFORMACIÓN TRÁMITES ONLINE
El Ayuntamiento de Yuncos, en su apuesta por la mejora en la prestación de sus Servicios Deportivos y adapaptándose a las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías, ha puesto en marcha un sistema de trámites on-line, en el que los ciudadanos podrán realizar algunas de las gestiones esencias de esta servicio municipal, mejorando la información en tiempo real y facilitando dichos trámites, tales como pagos, reservas, información de actividades y servicios, evitando desplazamientos y agilizando tiempos de espera.
FORMAS DE ACCESO
- Las personas que acceden a los trámites de forma “anónima” (anónimos), no estarán identificados y tendrán acceso limitado al programa de Gestión Deportiva, podrán visualizar y consultar información básica y consulta de plazas de cursos. Usuarios dados de alta en el sistema de Gestión, identificados con usuario y contraseña personalizada, a quienes desde las Áreas de Deportes se les ha autorizado a entrar e interactuar en el Sistema. Estos usuarios (identificados) tendrán acceso a realizar todos los trámites disponibles, consulta, reservas, pagos etc.
- El sistema identificará al usuario con clave y contraseña y le reportará todos los datos referentes a los servicios propios que tenga adquiridos
- Igualmente le identificará para aplicar los precios que le correspondan según su perfil de usuario aplicando los descuentos por edad o por su condición de abonado, empadronado, etc
- Los usuarios podrán ser Operador o Beneficiario, es decir, si actúa de operador podrá realizar los trámites en todas aquellas personas que tenga como beneficiarios en su solicitud (hijos, familiares, etc.)
PAGOS ONLINE
- Los servicios realizados online que requieran del pago de tasa o cuota, se podrán realizar igualmente a través de este entorno. Es el caso de las reservas de espacios y el pago de renovación de los cursos o actividades en las que la persona se encuentre inscrita. Para proceder al abono de dicha tasa, se accederá a una pasarela de pago donde se podrá introducir un número y demás datos de una tarjeta de débito o crédito.
- El servicio quedará reservado o renovado una vez se confirme dicho pago a través de internet.